Nouveau sondage sur la rénovation énergétique - 18/09/2024

L’association UFC-Que Choisir avait réalisé un sondage en 2020 auprès de leurs abonnés en ce qui concerne les travaux de rénovation énergétique. Un nouveau sondage a été pratiqué en 2024 auquel 1 856 personnes ont répondu. Voici ce qu’il en ressort !

Pour la nature des travaux réalisés, le remplacement de chauffage arrive en tête avec 51 % suivi pour 44 et 43 % par l’isolation des combles et le remplacement des portes et fenêtres.

L’isolation des murs arrive ensuite avec 37 %, puis l’isolation du toit et l’amélioration de la ventilation à pourcentage égal (23 %). Les travaux d’eau chaude et l’isolation des planchers bas ont été réalisés par respectivement 18 et 16 % des sondés. 2/3 des personnes ayant répondu au sondage ont également indiqué avoir effectué plusieurs travaux de rénovation.

Pour les démarches réalisées avant les travaux, le sondage met en avant que 60 % des personnes n’ont pas consulté de canal officiel en amont des travaux, 42 % ont réalisé un DPE et que les difficultés pour monter le dossier a été compliqué pour 48 % du panel de répondants. 44 % mentionnent des difficultés pour se faire verser les aides et 20 % pour trouver un artisan RGE (obligatoire pour obtenir les aides).

Concernant les couts et les aides obtenues, il ressort une estimation moyenne de cout de 14 000€ pour une rénovation mono-geste avec une aide perçue de 2 900€. Pour une rénovation d’ampleur, le cout moyen est de 35 000€ avec une aide moyenne de 6 900€. 32% des personnes indiquent avoir eu recours à un prêt pour financer leurs travaux, dont un éco-PTZ pour la moitié d’entre eux.

La réalisation des travaux et la satisfaction

87 % des personnes ayant répondu au sondage ont eu recours à une entreprise RGE.

En ce qui concerne les problèmes rencontrés : 17 % mentionnent des délais non respectés, 15 % des dégâts ou malfaçons et 4 % des devis non respectés avec un cout supérieur.

Pour la satisfaction après travaux : 9 personnes sur 10 sont satisfaites. 62 % ont constaté une baisse de leur facture énergétique grâce à une rénovation d’ampleur, 43 % pour une rénovation mono-geste.

Enfin, 38 % des personnes envisagent de futurs travaux, notamment pour l’isolation des murs ou le remplacement de chauffage.